Hem › Integritetspolicy

Så hanterar vi dina uppgifter

Kort och utan juridiksvenska: vad vi sparar, varför, vem som får se det och hur du ångrar dig.

Vem ansvarar

Hemtjänstkollen drivs av N3O Vision, enskild firma. Vi är personuppgiftsansvariga för uppgifterna du lämnar här. Kontakt: info@n3ovision.com.

Vad vi samlar in

Det du fyller i formuläret: namn, kommun, telefonnummer, e-post om du anger den, vilken typ av hjälp som behövs och det du skriver i fritextrutan.

Beskriver du en sjukdom eller ett omsorgsbehov — ditt eget eller en anhörigs — är det uppgifter om hälsa. Sådana uppgifter har ett extra starkt skydd i lagen, och vi behandlar dem bara för att du uttryckligen samtycker när du skickar formuläret.

Varför, och med vilken rätt

Vi använder uppgifterna för ett enda syfte: att koppla ihop dig med hemtjänstutförare som passar behovet. Grunden är ditt samtycke (dataskyddsförordningen art. 6.1 a, och art. 9.2 a för hälsouppgifterna). Vi använder dem inte till reklam och säljer dem aldrig vidare.

Vem mer får se dem

Hemtjänstutförare i din kommun. Det är hela poängen med tjänsten — de behöver uppgifterna för att kunna kontakta dig. Vi lämnar dem till de utförare som är relevanta för din förfrågan, inte till alla.

Utöver det: våra tekniska leverantörer för webbplats och e-post, som behandlar uppgifterna för vår räkning. Inga uppgifter förs utanför EU/EES.

Hur länge

I upp till tolv månader efter din senaste kontakt med oss, sedan raderas de. Ber du oss radera tidigare gör vi det.

Vad du har rätt till

Du får när som helst begära ut vad vi har om dig, få det rättat eller raderat, invända mot behandlingen och ta tillbaka ditt samtycke. Att ta tillbaka samtycket påverkar inte det som redan hänt. Hör av dig till info@n3ovision.com så ordnar vi det.

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kakor

Vi använder inga kakor för spårning eller annonsering på den här webbplatsen.